Служба поддержки у брокера Pocket Option использует разные каналы для связи с клиентами, к которым можно отнести форму обратной связи, электронную почту или чат. И именно чат чаще всего используется всеми трейдерами, так как это самый быстрый способ для связи с менеджерами брокера. Также чат у брокера Покет Опшен можно использовать для связи с другими трейдерами, поэтому далее подробно рассмотрим его возможности.

Содержание:

Зачем нужен чат в Pocket Option

Чат – это удобная опция для связи со службой поддержкой или другими клиентами, пользующимися услугами Pocket Option. Благодаря данной функции клиенты брокера бинарных опционов могут быстро получать аналитическую информацию, новости и другие сведения, необходимые в торговле.

Для открытия или закрытия чата нужно нажать на соответствующий значок, который располагается на левой панели. Язык общения и отображения новостной и другой информации зависит от настроек профиля:

как подключиться к службе поддержки в покет опшен

Каждый пользователь может создавать собственные каналы, в том числе и для ограниченной группы трейдеров. Для этого достаточно нажать на «+» и заполнить поля в появившемся окне:

создание канала

Общение с поддержкой Pocket Option

Чтобы задать вопрос службе поддержки, нужно в окне выбрать «Чат поддержки»:

поддержка pocket option

Общение с другими трейдерами, торгующими в Pocket Option

Для общения с другими людьми достаточно перейти в раздел «Общий чат» для русскоязычных клиентов или в «General Chat» для англоязычных:

каналы с трейдерами покет опшн

Нужно учесть, что все сообщения проверяются. Нельзя писать то, что не соответствует правилам общения.

Пользовательские каналы и личные переписки в Pocket Option

Чтобы начать личное общение с каким-либо трейдером, нужно нажать значок поиска и найти нужного трейдера:

поиск трейдеров и каналов

Также можно создавать свои каналы, или присоединяться к существующим. Стандартно у вас в чате будут несколько каналов от брокера Покет Опшен. Там представлены новости, аналитика и информация по бонусам. Для перехода на эти каналы нужно открыть одноименный раздел каналов:

новости и аналитика

Уведомления в чате Pocket Option

В этом разделе появляются уведомления, касающиеся торговли. Например, если ваша сделка закрывается брокером или по другим техническим причинам, вы получите уведомление в этом разделе:

уведомления от брокера Покет Опшен

Заключение

Чат брокера Покет Опшн является полезным дополнением к торговле, так как там можно не только получить ответы на вопросы, а и пообщаться с другими трейдерами, или узнать новости как о рынке, так и о платформе. Также вы можете сами создать канал, чтобы общаться с другими трейдерами или делиться своими знаниями.

Открыть счет в PocketOption

Pocket Option

Смотрите также:

Лучший брокер бинарных опционов! Кто он?

Бесплатный робот для Pocket Option

Как торговать с мобильных устройств на платформе Pocket Option

Платформа брокера Pocket Option для Windows

Минимальный депозит и бонусы у брокера Pocket Option

Рабочие промокоды для Pocket Option

Партнерская программа брокера Pocket Option

Комментарии

Что бы оставить комментарий, необходимо зарегистрироваться или авторизоваться под своим аккаунтом.

  • Руслан
    Руслан
    Как быстро служба поддержки реагирует на сообщения в чате?
  • Option Bull
    Option Bull
    Преимущество чата заключается в том, что он ускоряет коммуникацию как с поддержкой, так и с другими трейдерами.
  • Мирослава
    Мирослава
    Чат полезная вещь. Я конечно не читаю, все, что там пишут, это отвлекает немного, но если есть вопросы, обычно там задаю.
  • Роман
    Роман
    Очень удобно, что есть такой чат. Я неоднократно обращался в нем за советами, потому что много чего ещё не понятно и торгую в основном на демо-счете.
  • Костя
    Костя
    Чат у Покета классный и чатлане тоже))
  • Сергей
    Сергей
    Чат - это выход в мир коммуникации в плоскости одной платформы с единомышленниками. Это оперативная связь и моментальное решение любых вопросов, которые могут возникнуть в процессе торговли бинарными опционами.

    И чат в Покет Опшн разработан совершенным образом и поддерживается на высшем уровне. Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность всей команде брокера за такой юзабельный сервис и высокий уровень обслуживания.

    Владимир, поддерживаю! Всё очень точно написано!
    Покет развивается.
  • Владимир
    Владимир
    Чат - это выход в мир коммуникации в плоскости одной платформы с единомышленниками. Это оперативная связь и моментальное решение любых вопросов, которые могут возникнуть в процессе торговли бинарными опционами.

    И чат в Покет Опшн разработан совершенным образом и поддерживается на высшем уровне. Хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность всей команде брокера за такой юзабельный сервис и высокий уровень обслуживания.
  • Макс
    Макс
    чат в сто раз удобнее чем через почту писать и хорошо что он есть у покета. а вообще у любого нормального брокера должен быть чат, а не почта которая долгая и ответа ждешь полдня
  • Олег
    no-photo
    общаюсь иногда там с трейдунами такие смешные)))
  • Максим Коваль
    Максим Коваль
    сколько торгую у покета не заглядывал в чат ниразу, оказывается там как в телеге все есть))